パソコントラブル データ復旧

外付けHDD

よくある障害・症状

こんな症状はご相談ください。

とても便利な外付けHDDですが、故障した場合大切なデータを入れていることが多い為
復旧を望まれる方が多いと思います。内蔵ハードディスクやUSBフラッシュメモリと同様に、
何の予兆もなく壊れてしまう事があります。

◎「フォーマットされていません」というメッセージが出る
◎外付けHDDを誤って初期化してしまった
◎「アクセスが拒否されました」というメッセージが出る
◎外付けHDDの電源が入らない
◎電源は入るが認識しない

当社ではこういった場合、まず分解調査をさせていただき、障害の重さに応じて復旧作業を行います。

異変がでた場合やってはいけないこと

独断での操作が更なる悪化を生む・・・?

外付けHDDに障害が出た場合、ご自身でなんとか復旧できないかと試みる方もいらっしゃると思います。
そこでプロからのアドバイスとしてやってはいけないことをご紹介します。

◎フォーマットを実行する
◎ハードディスクをケースから取り出して部品レベルで分解する
◎パーティションを削除する
◎chkdskコマンドを使用する
◎書き込みを行うタイプの復旧ツールを使う
◎基盤の載せ替え
など

個人で復旧作業を試みた結果、悪化し業者でも復旧が難しくなってしまうことはよくあります。
当社ではまず調査・御見積(3,000円)をさせていただきそれから復旧作業を進めるかどうかをお客様にお伺いしておりますのでまずはお気軽にご相談ください。

料金について|外付けHDD(ハードディスク)

プラン概要 バッファロー社など様々な企業が販売している外部接続して使用する単体HDDのデータ復旧
料金 19,800円
※ただし、物理的・重度な論理的故障は別途お見積りとなります。
料金に含まれる内容基本検査料
基本作業料
対応メディア ・BUFFALO:ドライブステーション ターボPC EX2 Plus USB3.0用 HD-LC1.0U3-BKC 1TB ・MARSHAL:MAL34000EX3 USB3.0外付けHDD MAL34000EX3 4TB ・Transcend:(トランセンドジャパン)USB3.0/2.0 ポータブルHDD TS1TSJ25M3 1TB ・I-O DATA(アイオーデータ機器):USB3.0/2.0対応 HDCL-UT2.0KB 2TB ・エレコム:HD-3.5I2T 3.5インチ 外付けハードディスクUSB3.0 2TB ・WD(WESTERNDIGITAL):ポータブルHDD Elements Portable WDBU6Y0020BBK-JESN 2TB ・東芝(TOSHIBA):USB3.0外付け HDD HD-ED20TK 2TB ・LaCie:USB3.0/2.0対応 外付HDD/Desktop Porsche USB3.0/4TB LCH-PSD040U3A ・HGST TOURO 外付けポータブルハードディスク2.5インチ USB3.0対応 1TB ・ロジテック:省電力&静音仕様モデル USB 2. 0 外付けハードディスク LHD-EN2000U2W 2TB
USB/IEEE1394/Thunderbolt 様々なインターフェイスに対応可能です。
注意事項※故障箇所によっては、パーツ代(実費)等が発生する場合があります。
※物理的・重度な論理的故障は別途お見積りとなります。

パソコントラブル、修理、データ復旧の事ならお気軽にお問い合わせください。

アールデザインは顧客満足度地域№1を目指します。 パソコントラブル9800円プラン データ復旧プラン9800円 液晶交換プラン9800円

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